Lead Receptionist

MERIDIAN Unggul · 📍 Badung · Diposting 2026-10-10

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 11.000.000 – Rp 17.000.000 per month

MERIDIAN Unggul sedang mencari seorang Lead Receptionist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Badung. Kami mencari seseorang yang tidak hanya memiliki kemampuan komunikasi yang baik, tetapi juga memiliki kepemimpinan yang kuat untuk memimpin tim receptionist kami.

Peran ini adalah kunci dalam memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa kepada tamu kami. Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa setiap tamu merasa dihargai dan didukung selama masa tinggal mereka di MERIDIAN Unggul.

Kami menawarkan gaji kompetitif dan lingkungan kerja yang mendukung untuk membantu Anda mencapai potensi terbaik Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Menyambut tamu dengan ramah dan profesional, serta memastikan mereka merasa dihargai selama masa tinggal mereka.

Mengelola sistem reservasi dan memastikan semua tamu mendapatkan pengalaman yang lancar.

Memimpin dan melatih tim receptionist untuk memastikan standar layanan yang tinggi.

Menyelesaikan masalah tamu dengan cepat dan efisien, serta memastikan kepuasan tamu.

Mengkoordinasikan dengan berbagai departemen untuk memastikan kebutuhan tamu terpenuhi.

Memastikan semua prosedur operasional dan protokol perusahaan diikuti dengan baik.

Melaporkan dan menganalisis data kinerja tim receptionist secara berkala.

Memastikan lingkungan kerja yang bersih, aman, dan nyaman bagi tamu dan staf.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Pengalaman minimal 3 tahun sebagai receptionist atau peran serupa di industri perhotelan atau layanan pelanggan.

Pendidikan minimal SMA atau setara.

Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.

Kepemimpinan yang kuat dan kemampuan untuk memotivasi tim.

Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan tekanan tinggi.

Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.

Kemampuan untuk menggunakan sistem reservasi dan manajemen tamu.

Kemampuan untuk bekerja shift malam jika diperlukan.

🛠️ Keahlian

<p>Kami mencari seorang Lead Receptionist yang tidak hanya memiliki pengalaman yang relevantetapi juga memiliki kemampuan kepemimpinan yang kuat dan kemampuan untuk bekerja dalam tim. Anda harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk menyelesaikan masalah dengan cepat dan efisien. Kami juga menghargai seseorang yang memiliki kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan tekanan tinggi.</p>

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang