Admin Marketplace E-commerce

CV M21 Artha Sejahtera · 📍 Yogyakarta, DI Yogyakarta · Diposting 2026-10-03

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 3000000 - Rp 5000000 per bulan

Bergabunglah dengan CV M21 Artha Sejahtera, perusahaan yang dinamis dan berfokus pada pertumbuhan bisnis di ranah digital. Di Yogyakarta, kami sedang mencari Admin Marketplace E-commerce yang akan membantu kami mengelola operasional marketplace dengan efisien dan profesional. Sebagai Admin Marketplace E-commerce, Anda akan bertanggung jawab langsung dalam mengatur dan memantau aktivitas di marketplace kami, memastikan proses transaksi berjalan lancar, dan memberikan dukungan terbaik kepada pelanggan.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, peluang pertumbuhan karir, dan gaji kompetitif antara Rp 3.000.000 hingga Rp 5.000.000 per bulan. Jika Anda adalah individu yang bersemangat, terorganisir, dan memiliki keahlian dalam mengelola marketplace, kami tunggu kehadiran Anda untuk membantu kami mencapai kesuksesan bersama.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola dan memantau aktivitas di marketplace, termasuk penambahan produk, penanganan pesanan, dan resolusi masalah pelanggan.
Memastikan proses transaksi berjalan lancar dan tepat waktu.
Membuat dan mengelola laporan harian, mingguan, dan bulanan mengenai aktivitas marketplace.
Menyediakan dukungan pelanggan melalui email, telepon, atau chat, termasuk menjawab pertanyaan dan menyelesaikan masalah pelanggan.
Mengoptimalkan performa marketplace dengan melakukan analisis data dan memberikan rekomendasi kepada tim.
Bekerja sama dengan tim penjualan dan logistik untuk memastikan pengiriman produk berjalan dengan baik.
Memastikan keamanan dan privasi data pelanggan sesuai dengan kebijakan perusahaan.
Mengikuti dan menerapkan kebijakan serta prosedur perusahaan yang berlaku.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Admin Marketplace atau posisi serupa.
Memiliki keahlian dalam menggunakan software marketplace seperti Shopee, Tokopedia, atau Lazada.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.
Memiliki kemampuan analisis data dan pemecahan masalah.
Memiliki kemampuan multitasking dan mampu mengelola waktu dengan baik.
Memiliki pengalaman dalam mengelola inventory dan logistik.
Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam bidang e-commerce atau marketplace adalah nilai tambah.